Política de envío

Procesamiento y envío
Los pedidos se procesan automáticamente. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén en España (despacho habitual: 1–2 días laborables).

Plazos estimados de entrega

Unión Europea: 3–5 días laborables — Envío: Gratis
Reino Unido: 3–6 días laborables — 50 €
Resto del mundo: 4–8 días laborables — 80 €

Aranceles e impuestos (envíos internacionales)
Los envíos al Reino Unido y al resto del mundo se realizan normalmente bajo el término DAP (Delivered At Place). Cualquier impuesto local, arancel o gasto de aduana será responsabilidad del cliente, salvo indicación contraria en el proceso de compra.

Intentos de entrega y exactitud de la dirección
Asegúrate de que la dirección de envío y los datos de contacto son correctos. Las entregas fallidas, rechazos o paquetes no reclamados pueden generar costes de devolución.

Restricciones
Es posible que no podamos enviar a algunos países o a apartados postales. Si corresponde, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer alternativas o procesar un reembolso.

Soporte
sales@tissafontaneda.com